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Montag, 23. April 2012

DSL bei O2 / Alice - Phase 1

Category: Hardware,Web – netandif – 21:22 | 39 mal aufgerufen

Vor ca. 2 Monaten habe ich meinen Vodafone Festnetzanschluss gekündigt um zu O2 DSL zu wechseln.
Der Grund war eigentlich, dass ich bei Vodafone auf DSL 6000 limitiert war, wobei angeblich nichts zu machen war.

Heute war dann der Anschalt-Termin bei O2. Also vor 8:00 das Alice Modem angeschlossen und den Freischaltcode eingegeben.
Beim ersten Speed-Test stellte ich dann leider genau die gleiche Geschwindigkeit wie zuvor bei Vodafone fest, nämlich 6000 KBit.
Als ich nach Feierabend bei O2 anrief, stellte der freundliche Techniker fest dass durch eine Profilanpassung der Anschluss auf 12000 Kbit gebracht werden könne. Dies wollte er dann gleich durchführen (ca. 19:00). Er meinte, nach einem Neustart der Box und einer Wartezeit von ca. 1 Stunde müsse die höhere Geschwindigkeit dann vorhanden sein.
Naja, um 21:00 war immer nicht nichts passiert, daher rief ich nochmal an. Diesmal war eine freundliche junge Dame dran, die jedoch nichts mehr machen konnte, ausser festzustellen dass die Werte ok sein und die Box ‘sich erst mal an die Profilanpassung gewöhnen’ müsse und morgen werde es dann wohl greifen. Wenn nicht, soll ich nochmal anrufen, da könne man dann auch wieder mehr machen.
Naja, schaun wir mal. Habe langsam so die Befürchtung dass die mir beim Vertragsabschluss die Story vom Pferd erzählt haben, und der Anschluss tatsächlich nur 6 MBit kann. Wenn dem so ist, kündige ich sofort wieder. Langsam können mir diese ganzen DSL-Provider den Buckel runter rutschen.

[UPDATE]
Ab dem nächsten Tag ist nun die Bandbreite tatsächlich höher - 10 MBit Down- und 1 MBit Upstream.
Alice hat sich also an seine Aussage gehalten, dass da noch mehr drin war.
Mich wundert nur, dass ich erst mit der Technik telefonieren musste, obwohl mir die höhere Bandbreite schon bei Vertragsabschluss versprochen wurde. Aber nun gut...

1 Kommentar »

  1. War bei mir ähnlich. Leider blieb die Geschwindigkeit bei 6k obwohl Arcor mir ne 16er verkauft hatte. Nach langem hin und her bin ich wieder auf 6k und die Vertragslaufzeit war wieder auf 2 Jahre zurückgesetzt. *ARG*
    Bin grad bei Mnet und bin happy mit der Pure DSL Geschichte...
    Gruß,
    mimo

    Comment by mimo — Samstag, 28. April 2012 @ 11:46

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